Khác biệt giữa tiếp thị và khái niệm bán hàng

Trong bảng chú giải thuật ngữ kinh doanh, bạn có thể đã gặp thuật ngữ tiếp thị (Marketing) và thuật ngữ bán hàng (Selling) một số lần. Khái niệm tiếp thị tập trung vào nhu cầu của người mua và sau đó các phương tiện được xác định để đáp ứng những nhu cầu đó. Vì vậy, khách hàng được coi là vua của thị trường. Mặt khác, khái niệm bán hàng nhấn mạnh vào nhu cầu của người bán và do đó, nó chính là người bán người mà điều khiển thị trường.

Tuy nhiên, hai khái niệm này dễ nhầm lẫn nhất, nhưng có một sự khác biệt giữa khái niệm tiếp thị và khái niệm bán hàng, nằm trong ý nghĩa, quy trình, hoạt động, quản lý, triển vọng và các yếu tố khác tương tự. Với bài viết này, một nỗ lực nhằm làm sáng tỏ tất cả những điểm quan trọng làm nên sự khác biệt giữa hai nội dung, hãy đọc và suy ngẫm.

1. Bảng so sánh

Mời bạn xem thêm: Đăng ký tài khoản Apple Developer

2. Định nghĩa khái niệm Marketing

Khái niệm tiếp thị là một ý tưởng kinh doanh, khẳng định rằng thành công của công ty nằm ở việc trở nên hiệu quả hơn so với đối thủ, trong việc sản xuất, phân phối và truyền đạt giá trị khách hàng lớn đến thị trường mục tiêu.

Nó phụ thuộc vào bốn yếu tố, nghĩa là thị trường mục tiêu, marketing tích hợp, nhu cầu của khách hàng và lợi nhuận. Khái niệm này bắt đầu với thị trường cụ thể, nhấn mạnh đến nhu cầu của khách hàng, điều phối các hoạt động có ảnh hưởng đến khách hàng và thu lại lợi nhuận bằng cách thỏa mãn khách hàng.

Quan niệm cho rằng một công ty có thể đạt được mục tiêu tối đa hoá lợi nhuận trong dài hạn bằng cách xác định và làm việc với nhu cầu của những người mua hiện tại và tiềm năng. Ý tưởng trung tâm của khái niệm tiếp thị là để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng bằng sản phẩm. Do đó, tất cả các quyết định đã được thực hiện bởi công ty lưu ý đến sự hài lòng của người tiêu dùng.

3. Định nghĩa về khái niệm bán hàng

Khái niệm bán hàng cho rằng nếu các doanh nghiệp và người tiêu dùng bị cô lập, thì người tiêu dùng sẽ không mua những sản phẩm phong phú do công ty sản xuất. Khái niệm này có thể được áp dụng một cách khôn ngoan, trong trường hợp hàng không được tìm kiếm, ví dụ như hàng hoá mà khách hàng không nghĩ đến mua và khi công ty đang hoạt động ở công suất hơn 100%, công ty sẽ bán sản phẩm mà họ sản xuất , nhưng không phải là những gì thị trường yêu cầu.

Do đó, người tiêu dùng muốn được khuyến khích mua sản phẩm, thông qua các kỹ thuật bán hàng và quảng cáo tích cực như quảng cáo, bán hàng cá nhân và khuyến mãi. Bản chất của khái niệm bán hàng là bán những gì công ty sản xuất, thuyết phục, lừa dối, dụ dỗ hoặc thuyết phục người mua, chứ không phải là mong muốn của khách hàng. Khái niệm tập trung vào việc tạo ra lợi nhuận bằng cách tối đa hóa doanh thu.

4. Những điểm khác biệt chính giữa tiếp thị và khái niệm bán hàng

Sự khác biệt giữa tiếp thị và khái niệm bán hàng được trình bày chi tiết trong những điểm dưới đây:

1. Một khái niệm kinh doanh, trong đó nêu rằng nếu người tiêu dùng và doanh nghiệp vẫn không được giám sát thì sẽ không có bán sản phẩm của tổ chức, đó là khái niệm bán hàng. Định hướng kinh doanh nói về việc hoàn thành các mục tiêu của tổ chức bằng cách trở nên tốt hơn những người khác trong việc cung cấp sự hài lòng của khách hàng là khái niệm tiếp thị.
2. Khái niệm marketing liên quan đến việc chỉ đạo hàng hoá và dịch vụ hướng tới tâm trí của người tiêu dùng. Ngược lại, khái niệm bán hàng liên quan đến việc thu hút tâm trí của người tiêu dùng đối với hàng hoá và dịch vụ.
3. Điểm ban đầu của khái niệm tiếp thị là thị trường mục tiêu, nghĩa là trước tiên nghiên cứu toàn bộ thị trường được tiến hành. Đối với điều này, nhà máy là điểm xuất phát của khái niệm bán hàng.
4. Trọng tâm chính của khái niệm tiếp thị là về nhu cầu của khách hàng, nhưng khái niệm bán hàng đặt lực đẩy mạnh hơn vào sản phẩm hiện có.
5. Khái niệm tiếp thị có quan điểm bên ngoài vào trong khi khái niệm bán hàng có quan điểm trong ra ngoài.
6. Sự hài lòng của người tiêu dùng là bản chất của khái niệm tiếp thị. Ngược lại, khái niệm bán dựa trên việc chuyển nhượng quyền sở hữu và sở hữu sản phẩm từ người này sang người khác.
7. Có một kế hoạch kinh doanh dài hạn trong khái niệm tiếp thị; tập trung vào sự trung thành của thương hiệu và chi phí chuyển mạch cao. Ngược lại, khái niệm bán hàng có kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, nghĩa là đảm nhận vị trí và thị phần tốt nhưng chỉ trong một thời gian ngắn.
8. Khái niệm tiếp thị được định hướng theo hướng tối đa hóa lợi nhuận, trong khi bán khái niệm, tối đa hóa doanh thu, là mục tiêu cuối cùng.
9. Những nỗ lực quảng bá khái niệm bao gồm quảng cáo và thuyết phục, nhưng các nỗ lực tiếp thị tích hợp được sử dụng theo khái niệm tiếp thị bao gồm các chiến lược khác nhau liên quan đến việc tiếp thị hỗn hợp như sản phẩm, giá cả, địa điểm (phân phối thực) và quảng bá.
10. Trong khái niệm tiếp thị, giá được xác định dựa trên cơ sở các lực lượng hiện có trên thị trường, tức là nhu cầu và cung cấp hàng hoá. Không giống như bán khái niệm, nơi chi phí sản xuất tạo thành cơ sở xác định giá của sản phẩm hoặc dịch vụ.

5. Phần kết luận

Đúng là khái niệm marketing là một khái niệm tương đối rộng hơn khái niệm bán hàng. Điều này là do bản thân khái niệm bán hàng là một phần của khái niệm tiếp thị, liên quan đến xúc tiến và chuyển giao quyền sở hữu và sở hữu hàng hoá từ người này sang người khác. Mặt khác, khái niệm tiếp thị kết hợp nhiều hoạt động như xác định nhu cầu của khách hàng, thiết kế và phát triển sản phẩm theo nhu cầu, định giá, thuyết phục người mua mua giống nhau.

RankerX là phần mềm SEO tốt nhất hiện có. Hãy cùng trải nghiệm nhé!

 Tải RankerX tại đây

Tin liên quan:

>> Điều bạn cần phải biết về nguyên tắc 80/20 của thị trường để thành công

>> Tại sao Online Marketing hiệu quả?